當(dāng)你聽到的機(jī)器人管家時，多數(shù)人首先想到的是，美國科幻片里的安德魯。 其實(shí)在今天，機(jī)器人管家早已成為現(xiàn)實(shí)，他們的身影已經(jīng)出現(xiàn)在不少大牌酒店里啦~
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機(jī)器人卡卡登場
由廣州澳博信息科技有限公司（AOBOROBOT）開發(fā)的機(jī)器人卡卡是一款適用于酒店業(yè)商用服務(wù)的酒店機(jī)器人，這款遞送機(jī)器人，能夠自由地在酒店復(fù)雜的環(huán)境中穿梭，并能夠上下電梯，準(zhǔn)確地以最近的路徑到達(dá)任一房間門口，再通過無線電呼叫室內(nèi)電話，實(shí)現(xiàn)遞送服務(wù)。
能在不斷變幻的人群中自如穿梭。這也意味著，從現(xiàn)在開始，酒店服務(wù)機(jī)器人能夠帶來真正行云流水的服務(wù)。尤其在深夜、在淡季，酒店遞送機(jī)器人的存在將能極大地解放酒店的人力。在不久的將來，在這一專注酒店機(jī)器人下，還會基于這一出眾的移動性，疊加上各種專為酒店服務(wù)設(shè)計(jì)的功能。目前排在研發(fā)日程表上的還有一款專司行李遞送的機(jī)器人。
酒店服務(wù)機(jī)器人有三大主要功能：
迎賓帶領(lǐng)引導(dǎo)入住：
在輸入房間號后，機(jī)器人卡卡可以選擇最優(yōu)路徑、自主搭乘電梯，幫助引導(dǎo)入住客人去往入住房間。
問詢服務(wù)語音介紹：
機(jī)器人卡卡熟悉酒店的各個公共區(qū)域，配合定制的語音介紹，成為尋求幫助的新客人的可靠向?qū)А?/p>
客房服務(wù)遞送物品：
打開身上的存儲倉，放入需要遞送的物品，機(jī)器人卡卡可以流暢地完成客房物品遞送。在行進(jìn)過程中，無需人為干預(yù)。
圖為澳博服務(wù)機(jī)器人樂樂在酒店使用
總結(jié)一下
酒店機(jī)器人的特長不少，以下只是他的基本技能，現(xiàn)實(shí)中服務(wù)機(jī)器人還可以用它來干更多的活，全天候命，不用加班工資！
√ 自主乘坐電梯
√ 自由避開障礙
√ 智能語音回復(fù)
√ 自動客房通知
√ 自動客房送餐
酒店服務(wù)機(jī)器人，并不是一項(xiàng)簡單用來吸引客人眼球的新事物，它可以實(shí)打?qū)嵉貛椭频晏嵘?wù)效率，節(jié)約一大筆人力成本。同時，服務(wù)機(jī)器人升級了酒店服務(wù)，為客人帶來更便捷、貼心的入住體驗(yàn)。
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